Assurance auto : comment éviter les exclusions de garanties fréquentes

Souscrire une assurance auto est une étape cruciale pour tout conducteur. Elle offre une protection financière en cas d'accident, de vol, de dommages causés à autrui ou de sinistres imprévus. Cependant, il est essentiel de comprendre que toutes les polices d' assurance auto comportent des exclusions de garanties . Ces exclusions , souvent méconnues des assurés, peuvent laisser un conducteur sans couverture dans des situations spécifiques, entraînant des dépenses imprévues et importantes. Il est donc primordial de s'informer sur ces exclusions avant de signer un contrat d' assurance auto afin d'éviter les mauvaises surprises et de s'assurer une protection adéquate.

De nombreux conducteurs pensent être totalement couverts par leur assurance auto , mais découvrent souvent, à leurs dépens, l'existence de ces exclusions de garanties au moment de déclarer un sinistre. Imaginez-vous impliqué dans un accident après avoir prêté votre voiture à un ami dont le permis est suspendu. Vous pourriez être tenu responsable des dommages sans bénéficier de la protection de votre assurance auto . Cet article vous guide à travers les exclusions de garanties les plus fréquentes en assurance auto et vous offre des conseils pratiques pour les éviter, vous permettant ainsi de rouler en toute sérénité et de choisir une assurance voiture adaptée à vos besoins.

Les exclusions de garanties les plus fréquentes en assurance auto

Les exclusions de garanties sont des clauses spécifiques dans votre contrat d' assurance auto qui limitent ou annulent la couverture dans certaines circonstances bien précises. Elles sont généralement regroupées en fonction de différents facteurs, tels que le comportement du conducteur, l'état du véhicule ou la nature du sinistre. Comprendre ces catégories et les exclusions spécifiques qu'elles contiennent est essentiel pour une protection optimale grâce à votre assurance voiture . Ne pas en tenir compte peut avoir des conséquences financières désastreuses en cas d'incident, et impacter votre bonus-malus.

Exclusions liées au conducteur et à son comportement

Les exclusions de garanties liées au conducteur et à son comportement sont parmi les plus courantes et les plus strictes. Elles visent à responsabiliser le conducteur et à sanctionner les comportements dangereux ou illégaux au volant. Les assureurs considèrent que certains agissements augmentent considérablement le risque d'accident et refusent donc de couvrir les sinistres qui en découlent. Il est donc capital d'adopter une conduite responsable, de respecter scrupuleusement le code de la route et de connaître les spécificités de votre assurance auto .

Conduite sous l'influence de l'alcool ou de drogues

La conduite sous l'influence de l'alcool ou de drogues est l'une des exclusions de garanties les plus sévères et les plus courantes en matière d' assurance auto . Les assureurs ne prendront jamais en charge un sinistre causé par un conducteur en état d'ébriété ou sous l'emprise de stupéfiants, car le risque d'accident est statistiquement plus élevé. Les conséquences vont au-delà du simple refus de prise en charge, pouvant entraîner la résiliation pure et simple du contrat d' assurance voiture . La loi française est très claire à ce sujet : la tolérance est zéro. La consommation d'alcool ou de drogues altère les réflexes et le jugement, augmentant considérablement le risque d'accident. Il est important de noter que le taux d'alcoolémie autorisé est très faible (0,5 g/L de sang), et qu'il est encore plus bas pour les jeunes conducteurs (0,2 g/L de sang). Ne prenez jamais le volant après avoir consommé de l'alcool ou des drogues, sous peine de voir votre assurance auto ne pas vous couvrir.

Défaut de permis de conduire

Conduire sans permis de conduire valide est également une exclusion de garantie majeure en assurance auto . Que le permis soit suspendu, annulé ou simplement non détenu, l' assurance voiture ne couvrira pas les dommages causés en cas d'accident. Il est impératif de vérifier la validité de son permis de conduire et de s'assurer qu'il est en règle. Si le permis a été suspendu, il est crucial d'attendre la levée de la suspension avant de reprendre le volant. De même, si le permis a été annulé, il est nécessaire de repasser l'examen pour obtenir un nouveau permis. Conduire sans permis constitue une infraction grave et expose le conducteur à des sanctions pénales importantes, en plus des conséquences financières liées au refus de prise en charge par l' assurance auto . Environ 10% des conducteurs contrôlés sans permis en France sont impliqués dans un accident, soulignant l'importance de cette règle.

Non-respect du code de la route

Les infractions au code de la route peuvent également entraîner l' exclusion de garantie de votre assurance auto . Les excès de vitesse importants, les refus de priorité, la conduite dangereuse, le non-respect des distances de sécurité et le franchissement d'une ligne blanche sont autant de comportements qui peuvent justifier le refus de prise en charge par l' assurance voiture en cas de sinistre. Par exemple, un conducteur qui dépasse la vitesse autorisée de plus de 50 km/h et provoque un accident sera très probablement exclu de la garantie. Le respect du code de la route est non seulement une obligation légale, mais aussi une question de sécurité. Adopter une conduite responsable permet de réduire le risque d'accident et d'éviter les exclusions de garantie . En 2023, les excès de vitesse ont été la cause de 26% des accidents mortels sur les routes françaises.

Utilisation du véhicule non conforme à l'usage prévu

L'utilisation du véhicule doit être conforme à l'usage déclaré lors de la souscription du contrat d' assurance auto . Par exemple, si vous avez déclaré que vous utilisez votre véhicule uniquement pour vos trajets personnels, l' assurance voiture peut refuser de vous couvrir si vous l'utilisez à des fins professionnelles sans l'avoir déclaré. La participation à des courses illégales est également une exclusion de garantie . De même, le transport de marchandises non déclaré ou le remorquage non autorisé peuvent entraîner le refus de prise en charge en cas de sinistre. Il est donc important de bien définir l'usage de votre véhicule lors de la souscription du contrat et de signaler tout changement à votre assureur. Selon les assureurs, le risque lié à un usage professionnel est en moyenne 20% plus élevé qu'un usage personnel.

Fausses déclarations au moment de la souscription

Fournir des informations inexactes ou incomplètes lors de la souscription du contrat d' assurance auto peut entraîner l'annulation de la garantie en cas de sinistre. Les fausses déclarations peuvent concerner l'identité du conducteur principal, l'historique des sinistres, le lieu de stationnement du véhicule ou tout autre élément susceptible d'influencer l'évaluation du risque par l'assureur. Un conducteur qui omet de déclarer un accident antérieur ou qui indique un lieu de stationnement différent de la réalité s'expose à un refus de prise en charge en cas de sinistre. La transparence est essentielle lors de la souscription du contrat d' assurance auto , car une omission de bonne foi peut aussi avoir des conséquences.

Négligence

La négligence peut également entraîner l' exclusion de garantie de votre assurance auto . Par exemple, oublier ses clés sur le contact ou ne pas fermer correctement son véhicule, facilitant ainsi le vol, peut justifier le refus de prise en charge par l'assurance. De même, laisser des objets de valeur à la vue dans un véhicule non sécurisé peut être considéré comme une négligence. Il est donc important de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger son véhicule et ses biens. Un simple geste, comme vérifier que les portières sont bien verrouillées, peut éviter bien des problèmes et garantir que votre assurance voiture vous couvre en cas de vol.

Exclusions liées au véhicule et à son état

L'état du véhicule et son entretien sont des éléments importants pour les assureurs. Un véhicule mal entretenu ou présentant des défauts majeurs est considéré comme plus risqué, ce qui peut justifier l' exclusion de garantie en cas de sinistre. Il est donc crucial de veiller à l'entretien régulier de son véhicule et de procéder aux réparations nécessaires pour bénéficier pleinement de sa assurance auto .

Défaut d'entretien

Un défaut d'entretien manifeste du véhicule peut entraîner l' exclusion de garantie . Par exemple, conduire avec des pneumatiques lisses, des freins défectueux ou un défaut de contrôle technique peut justifier le refus de prise en charge par l' assurance auto en cas d'accident. Il est important de noter que le contrôle technique est obligatoire et doit être effectué régulièrement (tous les deux ans pour les véhicules de plus de 4 ans). Un véhicule qui ne passe pas le contrôle technique est considéré comme non conforme et ne peut pas être assuré. De même, il est important de vérifier régulièrement l'état des pneumatiques et des freins, et de les remplacer si nécessaire. Un entretien régulier permet de garantir la sécurité du véhicule, de prolonger sa durée de vie et d'éviter les exclusions de garantie de votre assurance voiture . Environ 5% des véhicules en circulation en France roulent avec des pneus lisses, représentant un risque majeur pour la sécurité routière.

Modifications non déclarées

Les modifications apportées au véhicule sans en informer l'assureur peuvent également entraîner l' exclusion de garantie de votre assurance auto . Par exemple, le tuning du véhicule (modification esthétique ou mécanique), l'installation d'équipements non homologués ou la modification des caractéristiques techniques du véhicule peuvent influencer le risque et justifier le refus de prise en charge en cas de sinistre. Il est donc important de déclarer toute modification apportée au véhicule à son assureur et de s'assurer que ces modifications sont conformes à la réglementation en vigueur. Certaines modifications peuvent même nécessiter une nouvelle homologation du véhicule auprès de la DREAL (Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement). Avant de modifier votre véhicule, contactez votre assureur afin de connaître les conséquences sur votre assurance voiture .

Usage du véhicule dans des zones non autorisées

L'utilisation du véhicule dans des zones non autorisées peut également entraîner l' exclusion de garantie de votre assurance auto . Par exemple, la conduite sur des chemins non carrossables ou hors pistes, si cela n'est pas spécifié dans le contrat, peut justifier le refus de prise en charge en cas de sinistre. Il est donc important de vérifier les conditions générales du contrat et de s'assurer que l'utilisation du véhicule est conforme aux conditions prévues. Certains contrats peuvent prévoir des exclusions spécifiques pour la conduite sur certains types de terrains ou lors d'activités sportives. Si vous prévoyez d'utiliser votre véhicule dans des conditions particulières, renseignez-vous auprès de votre assureur pour adapter votre contrat d' assurance voiture .

Vétusté (dans certains contrats)

Certains contrats d' assurance auto peuvent prévoir une exclusion de garantie liée à la vétusté du véhicule. Cela signifie que l'assurance ne prendra pas en charge les réparations liées à l'usure normale des pièces. Cette exclusion est souvent limitée à certaines pièces spécifiques, telles que les pneumatiques, les freins ou la batterie. Il est important de vérifier les conditions générales du contrat et de s'assurer que cette exclusion ne concerne pas des pièces essentielles du véhicule. La vétusté est un facteur à prendre en compte lors de la souscription d'un contrat d' assurance auto , surtout pour les véhicules anciens. Toutefois, cette exclusion est de moins en moins courante, les assureurs privilégiant des franchises plus élevées en fonction de l'âge du véhicule.

Exclusions liées à la nature du sinistre

La nature du sinistre peut également influencer la prise en charge par l' assurance auto . Certains événements, considérés comme exceptionnels ou non maîtrisables, peuvent être exclus de la garantie. Il est important de connaître ces exclusions pour éviter les mauvaises surprises et choisir une assurance voiture adaptée à vos besoins.

Catastrophes naturelles (si non couvertes spécifiquement)

Les catastrophes naturelles, telles que les inondations, les tempêtes, les tremblements de terre ou les glissements de terrain, peuvent être exclues de la garantie si elles ne sont pas spécifiquement couvertes par le contrat d' assurance auto . Dans ce cas, il est nécessaire de souscrire une garantie spécifique "catastrophes naturelles" pour être couvert en cas d'événement climatique majeur. Il est important de noter que la reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle est une condition nécessaire pour que l' assurance voiture puisse prendre en charge les dommages. Par exemple, suite à une inondation, un arrêté ministériel doit reconnaître l'état de catastrophe naturelle pour que les assurances puissent indemniser les victimes. Environ 15 000 communes en France sont considérées comme particulièrement exposées aux risques d'inondation, et les assureurs adaptent leurs tarifs en conséquence.

Actes de vandalisme (dans certains contrats)

Les actes de vandalisme peuvent être exclus de la garantie dans certains contrats d' assurance auto . Il est important de bien distinguer le vandalisme du vol. Le vandalisme se caractérise par des dégradations volontaires du véhicule, sans intention de le voler. Par exemple, une rayure sur la carrosserie, un rétroviseur cassé ou un pneu crevé peuvent être considérés comme des actes de vandalisme. Certains contrats peuvent prévoir une franchise plus élevée pour les actes de vandalisme. Il est donc important de vérifier les conditions générales du contrat et de s'assurer que l'on est bien couvert en cas de vandalisme et que votre assurance voiture inclut cette garantie. En France, le coût moyen d'un acte de vandalisme sur un véhicule s'élève à 500€.

Guerre, émeutes, attentats

Les événements exceptionnels tels que la guerre, les émeutes ou les attentats sont généralement exclus de la garantie de l' assurance auto . Ces événements sont considérés comme des cas de force majeure et ne peuvent pas être couverts par l'assurance. Il est important de noter que cette exclusion est quasi systématique dans tous les contrats d' assurance voiture . Bien qu'il existe des nuances possibles pour certains risques, la couverture est généralement limitée ou inexistante dans ces situations exceptionnelles.

Transport d'animaux (dans certains contrats)

Certains contrats d' assurance auto peuvent prévoir une exclusion de garantie pour les dommages causés par les animaux transportés dans le véhicule. Par exemple, si un animal endommage l'intérieur du véhicule ou cause un accident, l' assurance voiture peut refuser de prendre en charge les dommages. Il est donc important de vérifier les conditions générales du contrat et de s'assurer que l'on est bien couvert en cas de transport d'animaux. Environ 63 millions d'animaux de compagnie sont recensés en France en 2024. Il est donc important de vérifier si son contrat couvre les potentiels dégâts causés par le transport de son animal, surtout si vous avez un chien de grande taille.

Comment éviter les exclusions de garanties de votre assurance auto ?

Éviter les exclusions de garanties est essentiel pour s'assurer une protection optimale en cas de sinistre et choisir une assurance voiture adaptée à vos besoins. Il existe plusieurs mesures à prendre, tant avant la souscription du contrat que pendant sa durée de validité. Ces mesures impliquent une lecture attentive des conditions générales, un entretien régulier du véhicule et une conduite responsable.

Avant la souscription du contrat d'assurance auto

La phase de souscription du contrat est cruciale pour éviter les exclusions de garanties de votre assurance auto . Il est important de prendre le temps de bien se renseigner et de choisir une assurance adaptée à ses besoins, son budget et son profil de conducteur.

Lire attentivement les conditions générales de votre assurance voiture

La lecture attentive des conditions générales du contrat est primordiale. Ne vous contentez pas du résumé ou des informations fournies par l'assureur. Prenez le temps de lire l'intégralité des conditions générales et de comprendre les exclusions de garanties . N'hésitez pas à demander des éclaircissements à l'assureur si certains points ne sont pas clairs. Selon une étude de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), près de 40% des consommateurs ne lisent pas les conditions générales de leur contrat d' assurance voiture . C'est une erreur à ne pas commettre, car cela peut vous coûter cher en cas de sinistre.

Comparer les offres et les exclusions

Il est important de comparer les offres de différents assureurs et de porter une attention particulière aux exclusions de garanties . Utilisez des comparateurs en ligne ou demandez plusieurs devis pour comparer les prix et les garanties. Choisissez une assurance auto qui propose une couverture adaptée à vos besoins et qui comporte le moins d' exclusions possible. Il existe de nombreux comparateurs d'assurance en ligne qui permettent de comparer les offres de différents assureurs en quelques clics et de trouver l' assurance voiture la plus avantageuse. Il est aussi important de comparer les franchises proposées dans chaque contrat. Une franchise plus basse peut signifier une prime plus haute, mais aussi une meilleure prise en charge en cas de sinistre.

Déclarer honnêtement

Il est essentiel de déclarer honnêtement toutes les informations demandées par l'assureur lors de la souscription du contrat d' assurance auto . Omettre des informations ou fournir des informations inexactes peut entraîner l'annulation de la garantie en cas de sinistre. Soyez transparent et honnête dans vos déclarations. Une fausse déclaration, même involontaire, peut avoir des conséquences importantes. Par exemple, si vous oubliez de déclarer un sinistre antérieur, l'assureur peut refuser de vous indemniser en cas de nouvel accident, même si vous avez souscrit une assurance voiture tous risques.

Choisir une couverture adaptée à ses besoins

Choisissez une couverture d' assurance auto adaptée à vos besoins et à l'utilisation que vous faites de votre véhicule. Si vous utilisez votre véhicule quotidiennement, il est préférable de souscrire une assurance voiture tous risques. Si vous utilisez votre véhicule occasionnellement, une assurance au tiers peut être suffisante. Adaptez votre couverture aux risques que vous encourrez et à la valeur de votre véhicule. Il est important de se poser les bonnes questions avant de souscrire une assurance auto . Quel est l'âge de mon véhicule ? Est-ce que je l'utilise quotidiennement ? Où est-ce que je le stationne ? Est-ce que je transporte souvent des passagers ? Ces questions vous aideront à choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins et à votre profil de conducteur.

Questionner son assureur

N'hésitez pas à poser des questions précises à votre assureur sur les exclusions de garanties de votre assurance auto . Demandez-lui des exemples concrets et assurez-vous de bien comprendre les conditions de prise en charge en cas de sinistre. Un bon assureur se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous conseiller. Ne vous contentez pas des informations fournies sur le site internet de l'assureur. Prenez contact avec un conseiller et posez-lui toutes vos questions. Il est important de se sentir en confiance avec son assureur et de comprendre les tenants et aboutissants de votre contrat d' assurance voiture .

Pendant la durée du contrat d'assurance voiture

Une fois le contrat souscrit, il est important de continuer à respecter certaines règles pour éviter les exclusions de garanties de votre assurance auto et rouler en toute sérénité.

Respecter le code de la route

Le respect du code de la route est essentiel pour éviter les accidents et les exclusions de garanties de votre assurance auto . Adoptez une conduite responsable et respectez les limitations de vitesse. Ne conduisez jamais sous l'influence de l'alcool ou de drogues. La sécurité routière est une priorité. Chaque année, plus de 3 000 personnes meurent sur les routes en France. Adoptez une conduite responsable et contribuez à réduire le nombre d'accidents et à éviter les mauvaises surprises avec votre assurance voiture .

• Respectez les limitations de vitesse en vigueur.
• Maintenez une distance de sécurité suffisante avec le véhicule qui vous précède.
• Ne conduisez jamais sous l'influence de l'alcool ou de drogues.
• Utilisez votre clignotant pour signaler vos changements de direction.
• Soyez attentif aux autres usagers de la route (piétons, cyclistes, motocyclistes).

Entretenir régulièrement son véhicule

L'entretien régulier du véhicule est important pour garantir sa sécurité et éviter les exclusions de garanties de votre assurance auto . Effectuez les révisions et les contrôles techniques régulièrement. Remplacez les pièces usées ou défectueuses. Un véhicule bien entretenu est un véhicule plus sûr et plus fiable. Un défaut d'entretien peut non seulement entraîner une exclusion de garantie en cas d'accident, mais aussi mettre votre vie et celle des autres en danger. Le coût moyen de l'entretien annuel d'un véhicule en France est d'environ 1 000€, un investissement qui peut vous éviter des dépenses plus importantes en cas de sinistre.

• Vérifiez régulièrement le niveau d'huile, d'eau et de liquide de frein.
• Contrôlez la pression des pneus et leur état général.
• Faites réviser votre véhicule conformément aux préconisations du constructeur.
• Remplacez les pièces usées (freins, amortisseurs, pneus, etc.).
• Effectuez le contrôle technique dans les délais impartis.

Déclarer tout changement de situation

Déclarez tout changement de situation à votre assureur. Un changement de domicile, un nouveau conducteur (conducteur secondaire), une modification du véhicule... Tous ces éléments peuvent influencer le risque et doivent être signalés à l'assureur. Un changement de situation non déclaré peut entraîner l'annulation de la garantie en cas de sinistre et compromettre votre assurance voiture . Par exemple, si vous changez de domicile et que vous ne le signalez pas à votre assureur, il peut refuser de vous indemniser en cas de vol du véhicule.

Adapter sa conduite aux conditions climatiques

Adaptez votre conduite aux conditions climatiques. En cas de pluie, de neige ou de verglas, réduisez votre vitesse et augmentez les distances de sécurité. Soyez particulièrement prudent et anticipez les réactions des autres usagers de la route. La conduite en conditions climatiques difficiles exige une attention particulière. N'hésitez pas à reporter votre trajet si les conditions sont trop dangereuses et à utiliser les équipements adaptés (pneus neige, chaînes à neige, etc.). En hiver, le nombre d'accidents de la route augmente de 30% en raison des conditions climatiques.

• Réduisez votre vitesse par temps de pluie ou de neige.
• Augmentez les distances de sécurité avec le véhicule qui vous précède.
• Utilisez vos feux de croisement, voire vos feux de brouillard si la visibilité est réduite.
• Soyez particulièrement attentif aux piétons et aux cyclistes.
• Évitez les freinages brusques et les accélérations soudaines.

Conserver les preuves d'entretien

Conservez précieusement toutes les preuves d'entretien de votre véhicule (factures de réparations, de révisions, etc.). Ces documents peuvent être utiles en cas de sinistre pour justifier que votre véhicule était bien entretenu et pour prouver la bonne foi de l'assuré. Ces documents peuvent également vous servir à prouver que vous avez respecté les préconisations du constructeur en matière d'entretien et à faciliter le règlement de votre sinistre par votre assurance voiture .

En cas de sinistre avec votre assurance auto

En cas de sinistre, il est important de réagir rapidement et de respecter certaines procédures pour éviter les exclusions de garanties de votre assurance auto et faciliter le traitement de votre dossier.

Déclarer le sinistre rapidement et honnêtement à votre assureur

Déclarez le sinistre à votre assureur dans les délais impartis (généralement 5 jours ouvrés). Ne minimisez pas ou ne cachez pas des informations. Soyez honnête et précis dans votre déclaration. Un retard de déclaration ou une fausse déclaration peut entraîner l'annulation de la garantie de votre assurance voiture et compromettre votre indemnisation.

Rassembler les preuves

Rassembler toutes les preuves utiles pour justifier le sinistre (photos, témoignages, constat amiable, etc.). Ces preuves peuvent vous aider à prouver que vous n'êtes pas responsable du sinistre et à obtenir une indemnisation juste de la part de votre assurance voiture . Un constat amiable bien rempli, signé par les deux parties, est un élément essentiel pour faciliter le traitement du sinistre par l'assureur.

• Prenez des photos des dommages causés aux véhicules.
• Recherchez des témoins de l'accident et recueillez leurs témoignages.
• Remplissez un constat amiable avec l'autre conducteur (si applicable).
• Conservez tous les documents relatifs au sinistre (factures de réparations, rapports d'expertise, etc.).

Se faire accompagner par un expert

En cas de litige avec votre assureur, n'hésitez pas à faire appel à un expert indépendant ou à une association de consommateurs. Ces professionnels peuvent vous aider à défendre vos droits et à obtenir une indemnisation juste de la part de votre assurance voiture . Un expert indépendant peut vous aider à évaluer les dommages et à négocier avec l'assureur. Les associations de consommateurs peuvent vous informer sur vos droits et vous accompagner dans vos démarches auprès de votre assurance auto . En France, le recours à un expert est en moyenne facturé 300€, un investissement qui peut s'avérer rentable en cas de litige important.

Tableau comparatif des exclusions de garanties (exemple simplifié)

Le tableau ci-dessous présente un exemple simplifié des exclusions de garanties les plus courantes en fonction du type de contrat d' assurance auto :

Exclusion de garantie	Assurance au tiers	Assurance intermédiaire	Assurance tous risques
Conduite sous l'influence de l'alcool	Oui	Oui	Oui
Défaut de permis de conduire	Oui	Oui	Oui
Actes de vandalisme	Non	Oui	Oui
Catastrophes naturelles	Non (sauf garantie spécifique)	Oui (souvent)	Oui
Dommages tous accidents	Non	Non	Oui

Ce tableau est un exemple simplifié et ne représente pas toutes les exclusions possibles. Il est important de consulter les conditions générales de votre contrat pour connaître les exclusions exactes et de choisir une assurance voiture adaptée à vos besoins.

Check-list pour vérifier votre contrat d'assurance auto

• Avez-vous lu attentivement les conditions générales de votre contrat d' assurance auto ?
• Comprenez-vous les exclusions de garanties de votre assurance voiture ?
• Avez-vous déclaré honnêtement toutes les informations demandées par l'assureur lors de la souscription ?
• Votre couverture est-elle adaptée à vos besoins et à l'utilisation que vous faites de votre véhicule ?
• Conservez-vous les preuves d'entretien de votre véhicule ?

FAQ (foire aux questions) sur les exclusions de garanties en assurance auto

Voici quelques questions fréquemment posées sur les exclusions de garanties en assurance auto :

Qu'est-ce qu'une franchise dans un contrat d'assurance auto ?

La franchise est la somme qui reste à votre charge en cas de sinistre. Le montant de la franchise est indiqué dans votre contrat d' assurance auto .

Qu'est-ce qu'un sinistre responsable en assurance auto ?

Un sinistre est considéré comme responsable si vous êtes reconnu comme étant à l'origine de l'accident. Cela aura un impact sur votre coefficient de bonus-malus et potentiellement sur votre prime d'assurance.

Qu'est-ce qu'un coefficient de bonus-malus en assurance auto ?

Le coefficient de bonus-malus est un système qui permet de moduler votre prime d' assurance voiture en fonction de votre historique de sinistres. Si vous n'avez pas de sinistre responsable, votre bonus augmente (prime diminue). Si vous avez des sinistres responsables, votre malus augmente (prime augmente).

Quel est le délai de déclaration d'un sinistre à son assurance auto ?

Le délai de déclaration d'un sinistre à son assurance auto est généralement de 5 jours ouvrés à compter de la date du sinistre. Il est important de respecter ce délai pour éviter tout problème avec votre assurance voiture.